En VitalidadMadura nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de los datos personales de nuestros visitantes, clientes y usuarios. Esta política describe qué información recopilamos, cómo la utilizamos y las opciones que tienes para controlar tu información. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas a continuación.
1. Información que recopilamos
Recopilamos información personal de forma directa a través de nuestros formularios de contacto y de opinión. Los datos que solicitamos incluyen:
- Nombre completo: para dirigirnos a ti de manera adecuada.
- Correo electrónico y teléfono: para establecer contacto contigo y enviarte información relacionada con nuestros cursos y servicios.
- Comentarios y opiniones: para conocer tu experiencia y mejorar nuestros programas.
No solicitamos ni almacenamos información sensible como datos de salud, financieros, orientación sexual, afiliaciones políticas o religiosas.
2. Uso de la información
La información personal que recopilamos se utiliza exclusivamente para las siguientes finalidades:
- Responder a tus consultas e inscripciones en cursos.
- Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, recordatorios y novedades.
- Mejorar y personalizar la experiencia del usuario, basado en los intereses y preferencias manifestados.
- Publicar testimonios de forma anonimizada (solo se mostrará tu nombre y comentario) previa aprobación.
No compartimos tus datos personales con terceros no autorizados. Solo podremos transferir información si es necesario para cumplir con obligaciones legales o si contamos con tu consentimiento expreso.
3. Consentimiento y control
Al proporcionar tus datos, aceptas nuestra política de privacidad. Cada formulario incorpora una casilla de verificación que debes activar para dar tu consentimiento informado. Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos en cualquier momento enviando un correo a [email protected].
4. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros para analizar el tráfico y mejorar la funcionalidad. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo. Puedes configurar tu navegador para aceptar o rechazar el uso de cookies. Ten en cuenta que, si las desactivas, algunas secciones del sitio pueden no funcionar correctamente.
5. Enlaces a sitios de terceros
Algunas secciones pueden contener enlaces a páginas de terceros. No tenemos control sobre sus políticas y prácticas de privacidad, por lo que te recomendamos revisar sus términos antes de proporcionar cualquier información personal.
6. Seguridad
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Aun así, ninguna transmisión de datos por Internet es totalmente segura; por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de nuestro sitio.
7. Retención de datos
Conservaremos tus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados o para cumplir con obligaciones legales aplicables.
8. Cambios en la política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política cuando sea necesario para reflejar cambios legislativos o de nuestras prácticas. Si realizamos modificaciones importantes, publicaremos un aviso destacado en nuestro sitio web. El uso continuado de nuestros servicios después de dichas modificaciones implica tu aceptación de la nueva política.
9. Marco legal
Esta política se ajusta a la Ley 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales de Colombia y a las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, en lo que resulte aplicable. Para cualquier duda o solicitud relacionada con la protección de datos, puedes contactar a nuestro responsable de privacidad a través del correo [email protected].
Fecha de última actualización: 3 de enero de 2026.